مدة ضمان المنتج سنتين تبدأ من تاريخ فاتورة الشراء .
يجب إعادة المنتج الى عبوته الأصليه مع كافة ملحقاته .
يشمل الضمان الاعطال بسبب وجود خلل مصنعي .
-لا يشمل الضمان :
· الاعطال بسبب استهلاك المنتج بطريقة مبالغ فيها.
· الأعطال بسبب الإهمال من قبل العميل بالاستعمال الخاطئ ، او التخزين الغير متوافق مع توصيات الشركة المصنعة.
· الأعطال بسبب عدم التقيد بتعليمات الاستخدام في دليل المستخدم او بالتعليمات المنشورة من قبل الشركة المصنعة على شبكة الانترنت.
· الأعطال بسبب استخدام قطع اكسسوارات من شركات آخرى غير متوافقة او ذات جودة متدنية.
· الأعطال بسبب السقوط، الاهتزاز بعنف، تعرض المنتج للغبار والأتربة، الاوساخ أو الصدأ بسبب تعرض المنتج للرطوبة الزائدة.
. في حال تم فحص منتج ولم يتبين وجود عيب مصنعي سيتحمل العميل تكلفة الشحن بالكامل وهي ٦٠ ريال .
